El Sistema de Gestión de la Calidad es determinante para el éxito de la empresa en el mercado y la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios.
La excelencia de la calidad se basa en el compromiso y participación proactiva de todos los colaboradores, cada uno es responsable de la calidad de todas nuestras acciones y resultados.

La política de calidad de Sermocol se basa en los siguientes principios:

  • Satisfacción de nuestros clientes;
  • Satisfacción de los colaboradores;
  • Formación continua de nuestros colaboradores;
  • Prevención de accidentes de trabajo y cumplimiento de las reglas de HSST;
  • Identificación de las necesidades y mantenimiento de los equipos;
  • Identificación, prevención, análisis y tratamiento de las no conformidades;
  • Identificación de las necesidades de recursos;
  • Evaluación de los riesgos y las necesidades de las partes interesadas;
  • Trabajo en colaboración con nuestros provedores;