Il sistema di gestione della qualità è decisivo per lo sviluppo del mercato e il miglioramento continuo dei nostri processi, prodotti e servizi.
L’eccellenza della qualità si basa sull’impegno e sulla partecipazione proattiva di tutti i dipendenti e ognuno è responsabile della qualità di tutte le nostre azioni e risultati.
La politica di qualità Sermocol si basa sui seguenti principi:
- Soddisfazione dei nostri clienti;
- Soddisfazione dei nostri dipendenti;
- Formazione continua per i nostri dipendenti;
- Prevenzione degli infortuni sul lavoro e rispetto delle norme HSST;
- Identificazione delle esigenze e della manutenzione delle apparecchiature;
- Identificazione, prevenzione, analisi e trattamento delle non conformità;
- Identificazione dei bisogni di risorse;
- Valutazione dei rischi e dei bisogni delle parti interessate;
- Lavorare in partnership con i nostri fornitori;
DU.002.08 / Gennaio 2022